Нужно настроить браузер в соответствии с Инструкцией.
После проведения всех настроек нужно перезагрузить браузер (закрыть все окна Internet Explorer и запустить заново).
Настройки делаются с правами администратора компьютера.
Если сообщение об ошибке продолжит появляться — нужно переустановить библиотеку Capicom.
Для установки библиотеки Capicom на ОС Windows Vista/7 (64-bit) воспользуйтесь ссылкой Capicom Win7(64bit).
Взято с официального сайта сбербанк-аст
И тут сбербанк забыл дописать про то,что библиотеку нужно еще и зарегистрировать эту библиотеку для 64 битной системы. Благо тем у кого есть штатные сисадмины,а вот муниципальным учреждениям(детсады,школы и т. д.) приходится возиться с этим. Поэтому дополню инструкцию:
- Далее скопируйте файлы из архива в каталог C:\windows\syswow64;
- Запускайте командную строку «Пуск->программы->стандартные->командная строка.». Либо нажмите пуск и в поле выполнить наберите cmd, и нажмите Enter;
- Выполните в командной строке следующую команду C:\windows\syswow64\regsvr32.exe capicom.dll(просто напечатайте в командной строке и нажмите Enter);
- Тем самым вы зарегистрируете библиотеку в 64 битной системе.
Далее нужно перезапустить IE и пользоваться площадкой sberbank-ast.