Сервис бесплатных объявлений «Юла» позволяет оценивать продавцов и покупателей, а также влиять на их рейтинг. По отзывам становится ясно, какая у пользователя репутация и стоит ли иметь с ним дело. Система помогает отследить недобросовестных продавцов и предупредить об этом потенциальных покупателей. А как оставлять отзывы, расскажет эта статья.
Как оставить отзыв на «Юле»: пошаговая инструкция
Чтобы понять, где и как в приложении писать отзывы о продавцах, для начала представим себя в роли покупателя и опишем подробные шаги, ведущие к написанию отзыва.
Шаг первый – выбираем товар
Допустим, что нам нужен электрический чайник. Мы нашли прибор по приемлемой цене у хорошего продавца и хотим его приобрести.
Шаг второй – устанавливаем контакт с продавцом
Теперь мы должны связаться с продавцом чайника. Важно отметить, что оставление отзыва возможно только в случае наличия переписки с продавцом, так что смело пишите ему в личку.
Шаг второй – приобретение товара
Допустим, нас устроил товар, мы его покупаем, т.е. совершаем сделку с продавцом. Всё прошло успешно. Теперь мы должны оценить его.
Шаг третий – оцениваем продавца
Оставление отзыва возможна только после того, как продавец снимет товар с публикации. Затем вам в переписке с ним приходит уведомление с подтверждением того, что вы купили у него этот товар. И сразу за уведомлением кнопка – «Оценить продавца».
Вы переходите к оценке, где можете написать отзыв и поставить звёзды: от одной до пяти. Важно знать: редактировать, а тем более удалять оставленные отзывы нельзя, так что перед их публикацией стоит хорошенько подумать. В отзыве вы можете написать всё, что пожелаете: что понравилось, что – нет, не является ли продавец мошенником и прочее.
Важно: оставить отзыв с компьютера невозможно, поскольку приложение «Юла» работает только на смартфонах.
В свою очередь, продавец тоже может вас оценить, но только после вас. Только в случаях, когда покупатель не захотел публиковать отзыв, отзыв продавца будет опубликован автоматически в течение трёх дней.